Concierge (m/w/d)

Berufsanfänger & Quereinsteiger willkommen!

ab sofort

Das Hotel NEPTUN ist ein ganz besonderer Ort in Warnemünde und zeichnet sich durch die direkte Lage am Strand aus.

Wir sind ein Team, wie es unterschiedlicher nicht sein könnte: vom alten Hasen bis hin zum jungen Hüpfer. Die Schwächen des einen sind die Stärken des anderen, genau diese Kombination macht uns gemeinsam stark.

Unser Concierge Team sucht ab sofort Gastgeber mit Herz und Seele, um unseren Gästen fast jeden Wunsch von den Augen abzulesen.

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Hauptaufgaben:

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

  • Gästewünsche (z.B. Blumengruß, Sekt, Kuchen usw.) organisieren und überbringen
  • Zusammenarbeit mit allen Hotelabteilungen für die Rundumbetreuung unserer Gäste
  • Organisation von Transfers unserer Gäste
  • Unterstützung bei der Verstauung von Gepäck
  • Zusatzverkauf von Leistungen (z.B. Gutscheine, ÖPV Fahrkarten und hoteleigene Veranstaltungen)

Anforderungen:

  • Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfach-mann/frau und/oder Berufserfahrung am Empfang
  • Sie haben Erfahrungen im Umgang mit den verschiedenen Gästetypen und haben ein gutes Personen- und Namensgedächtnis
  • Kenntnisse in gängiger Hotelsoftware ist wünschenswert (MS Office und Fidelo)
  • Diskreten Umgang mit den persönlichen Daten und Wünschen der Gäste
  • Gute regionale Kenntnisse sind wünschenswert

Unseren Mitarbeitern bieten wir:

  • einen Arbeitsplatz direkt am Meer
  • einen ganzjährigen, unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Frühstück, Mittag und Abendessen für jeweils nur 1,00 Euro
  • Urlaubsanspruch auch im Sommer
  • pünktliche Gehaltszahlung
  • 5-Tage-Arbeitswoche mit Zeiterfassung
  • Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf
  • wir gehen auf Ihre Wünsche bei der Dienstplangestaltung ein
  • eine Arbeits-Familie mit flachen Hierarchien und einer Ladung guter Laune
  • kostenfreie Reinigung der Dienstkleidung
  • kostenfreies W-LAN
  • die Nutzung der hauseigenen Gastronomie zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen
  • Vorteilspreise in vielen Hotels Deutschlandweit
  • corporate benefits - dauerhafte Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Online-Anbieter
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sportangeboten am Strand